如何解锁钱包地址

为了保护用户的资金安全，防止黑客盗取，您的收款地址可以锁定，锁定以后无法修改收款地址，如因特殊原因，需要解锁时，您需要联系客服人员，提供身份证正反面照片，表明自己对账号的所有权。

蚂蚁矿池的收款地址如需解锁，请将下述教程中邮件模板中要求的材料，使用注册矿池的账户邮箱发送到[e-mail] 邮箱中，发送后客服人员将在24小时内安排解锁（法定节假日顺延）。

重要提醒：为了保证您的信息安全，请勿在社区发布个人信息，避免您的财产损失。所有申请请发到客服邮箱[e-mail]。

邮件模板：

蚂蚁矿池账号：[e-mail]；需解锁哪个币种-哪个子账户对应的钱包地址

1、手持身份证正、反面照片（请确保姓名、身份证号码、有效期限清晰）

2、手持蚂蚁矿池账号照片（请将账号名称写下手持拍照，确保账号清晰）

解锁后，新地址保存确认后即时生效。如果已经分款，币会打给原收款地址；如果未分款，会直接分到新收款地址。

照片请分别提交身份证的正面和反面两张照片